连锁业“最好色”女子团队 非你莫属 ---记都市恋人坊客服大团队
时间:2017-04-17 | 来源:本站 | 作者:都市恋人 | 点击:4584
做为都市恋人坊连锁品牌营销环节中对接终端加盟商的重要一环,我们的客服团队是“出彩 出色 出格”的一群团队。借着明媚的春光,今天小编就带你走进这一群爱臭美、爱拼命、爱学习的,内衣史上最“好色”娘子军们。
走过长长的营销中心走廊,左转就到了客服办公室。
一旦您的订单进入我们的订货系统后台,我们客服中心的美女们就马不停蹄的接下来后续的工作。确认金额、打印订单、安排配货、对接物流、跟进反馈。一关关、一环环,看似繁琐却有条不紊。
客服中心的工作看似简单,实质上却有三个月的考核期。每个新人能从客服一线走上来成为老员工,没有两把刷子真的不是盖的。每天单单各种下单系统转换使用、统计表格、上百品类条码的浏览量围着你转,就可以忙的你叫苦连天。这边的订单还没跟进出库,那边的物流又半路坏车,焦急万分的开业客户早把你的电话打爆了。加盟商的所有困难涌来时,客服部就是第一滩头阵地。各种问题真的是兵来将挡,水来土掩。
各位看官看到这里,觉得也就这样吧。你不知道,作为总部对接全球加盟商的第一棒,光会处理日常事务是基本技能。客户不懂产品知识,你得讲解。客户不知道广告物料怎么布置,你得培训。客户的店里品类不合理、当季活动没上架,你得拉数据提醒到位。生意做好了,是你的本职。生意做不好,是你的责任。都市恋人坊客服部秉承总经办提出的:“一切为了客户 您的满意是我们最大的心愿。”作为总公司颜值担当、不畏困难的娘子军团队,小编为你竖大拇哥!!!
工作中忙忙碌碌,工作外也是超有爱的一家人。看下图
这就是我们可爱又真实的恋惠客服小女人们!!!加油哦
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