不懂引导销售的导购,充其量是个保安……!
时间:2016-07-22 | 来源:本站 | 作者:都市恋人 | 点击:3918
作为销售你们知道咱们的能力体现在哪吗。。。。。
引导
引导得越好顾客购买的可能性越大,你成单就越多,怎样算是引导得好呢 ,那就是获取顾客的芳心,怎样能获取顾客的芳心呢 !
首先
你得从注意力下手, 想办法让你的产品, 能吸引顾客的目光, 比如可以给它少穿点(包装), 搭配衬托好点, 当你发现顾客 在人群当中多看了它一眼 的时候, 那么你就该进入角色了, 你需要帮助顾客集中注意力, 心理学研究表示人在面对多个喜欢的选择时通常会放弃, 所以你要通过语言介绍帮他缩小选择范围,介绍到他的心思只在 3个商品之内,这时你第一步 已经成功了。
接下来你要做的是
帮他三选一方法就是比较,比如这件有什么优点那件有什么优点, 如果顾客的心思已经被你 圈到1个商品之上了, 那就恭喜你过了第二关了接下来就可以集中火力了,要知道生物最基本的共性是趋利避害。所以才产生了 “xx天之内可退”的类似话术目的就是帮他扫除后顾之忧 所以才产生了。“这几天特价”的类似话术目的就是让他看到利益能进展到这一步 。
其实顾客已经准备掏钱了
要说有犹豫可能就是看得少不放心,毕竟你刚刚给人家的视野圈住了嘛 ,对待这种担忧就一种思路 “这款卖的非常火!” 。“好多人来店里点名 要这款!”
欧欧,又一只羔羊被你俘获了
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