内衣导购接近顾客的方法?
时间:2015-06-01 | 来源:本站 | 作者:都市恋人 | 点击:3930
同样是做内衣店生意,甚至卖的是同样的内衣、同样的价格,不同的店铺销售情况差别极大。导致这种情况和店铺的导购员有很大的关系。优秀的内衣导购越多,内衣店的生意就越好。那么,内衣导购怎样接近顾客才能促进消费呢?
一、提问语接近。
‘您好,欢迎光临!”
“是找文胸产品还是其它的呢?”
“我们这边有刚上的一批新款,您可以先看看。”
“您太有眼光了,这个款型的塑形效果是最明显的,中间这种提拉效果达到集中饱满的效果,时尚性感,非常适合您的身材。”
二、介绍产品接近顾客
当看到顾客对某件商品有兴趣时即可上前介绍产品。产品的介绍主要抓住几个点即可:
1、特性(品牌、款式、面料、颜色)
2、优点(大方、庄重、时尚)
3、好处(舒适、吸汗、凉爽)
4、互动环节:介绍自己身上穿的衣服;注意:用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
三、赞美顾客进行接近
即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。 如:您的身材真好! 您今天真精神。 俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。
四、引导试穿
利用产品示范展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。
上一篇:    端午节放假通知
下一篇:    VIP管理——怎么留住VIP客户?